我收到一种误解，就是一部分的来访以及一部分咨询室以外的人似乎觉得心理咨询师收了钱，坐在那里听来访倾诉，然后就应该认同来访说的话，站在他的立场同情他、和他一起痛骂那些他在愤力谴责的人和事，然后想尽办法说些好听的话，安慰他。

这可能是生活中的朋友会做的，但不是心理咨询师。如果心理咨询师也这样做，那这个咨询费就白花了一半。

这我想起了生活中有时候会看到的一个场景：一个小孩子在玩耍的时候被地上的玩具绊倒了，跌了一跤，然后哭哭啼啼地来找大人，求安慰，求抱抱。有些大人就会拍拍地板说：“哦哦，宝宝不哭，我们打地板，打玩具，真讨厌，谁让它把我们宝宝绊倒了！”

这样被安慰的孩子可能会轻易地学会将疼痛转化为愤怒，将责任都转移到无辜的地板上、玩具上。错过学会如何面对跌倒，如何面对疼痛，如何学会观察周围的环境从而学会保护自己的机会。而人越长大，越是不会缺少跌倒的。

但是小时候有这样经历的来访，他来到心理咨询室里的时候就会无意识地对咨询师也是这样的期待——期待心理咨询师帮他“拍地板”。即使他意识上知道自己是来寻求改变的。

那么咨询师实际上会怎么做呢？

可能心理咨询师的做法是先倾听，先听懂来访，听懂他到底在表达什么、在呈现什么，在试图让咨询师了解什么，在渴望自己的哪个部分被咨询师看见；同时思考，根据来访的咨询目标，需要做出怎样的改变才能逐渐走向他希望变成的样子；然后考虑怎么回应、怎么提问、怎么干预。这个过程也许只是一瞬间，很考验咨询师的功力。

咨询师并不会一味地满足来访，一味地顺着他。

话说回来，来访者来寻求咨询的帮助，除了渴望被理解、被看见之外，另外一部分不就是因为日常的人际关系模式出了问题，惯常的思维、行为方式无法解决生活中遇到的困难了吗？

所以心理咨询师在理解了情绪、感受之外，会帮助来访看到自己“跌倒了就去拍打地板”的模式。

领悟，然后得以找到出路。